新冠肺炎突如其來(lái),全國(guó)各行各業(yè)都以其特有的方式與疫情做斗爭(zhēng)。年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了巨大影響,在面臨疫情帶來(lái)的困境時(shí),我們也應(yīng)該看到信息技術(shù)的發(fā)展機(jī)遇,利用新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革重構(gòu)全球創(chuàng)新版圖、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵時(shí)期,幫助我國(guó)加速進(jìn)入全面信息化時(shí)代。
1大數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)疫情精準(zhǔn)防控的背景
新冠病毒之所以令人懼怕,從湖北省的確診病例數(shù)據(jù)中可以尋得答案,正是這恐怖的傳播力令大家聞風(fēng)喪膽,舉國(guó)上下不得不采取比較特殊的方法來(lái)應(yīng)對(duì)———封閉隔離。屋漏偏逢連夜雨,疫情暴發(fā)期間正好趕在中國(guó)一年一度“百萬(wàn)人口遷徙”的春運(yùn)大潮之中,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大大增加,這使得疫情防控工作更具挑戰(zhàn),防控范圍不再局限于一城一池,需要各方統(tǒng)籌考慮全面分析進(jìn)而為精準(zhǔn)防控提供科學(xué)依據(jù)。李蘭娟院士受訪時(shí)曾強(qiáng)調(diào):“要利用信息化和大數(shù)據(jù)監(jiān)控手段,把有疫區(qū)接觸史的人,包括他周圍有過(guò)接觸史的人,通過(guò)大數(shù)據(jù)的調(diào)查進(jìn)行明確。”我們通過(guò)交通大數(shù)據(jù)有效掌握重點(diǎn)疫區(qū)人群遷移情況,結(jié)合電信公司的漫游數(shù)據(jù)加以佐證,盡早確定輸入性患者的人口流動(dòng)趨勢(shì)和活動(dòng)范圍,為疫情防控爭(zhēng)取更多的時(shí)間,為各地精準(zhǔn)防控提供重要參考。大數(shù)據(jù)的深度挖掘和數(shù)據(jù)分析能力為此次疫情防控工作提供了前所未有的技術(shù)手段,在應(yīng)對(duì)疫情精準(zhǔn)科學(xué)防控方面展現(xiàn)出了超強(qiáng)的“硬核實(shí)力”。
2疫情之下信息化技術(shù)手段的具體應(yīng)用
2.1依靠區(qū)域數(shù)據(jù)監(jiān)控,落實(shí)屬地責(zé)任
疫情之下信息化技術(shù)手段的具體應(yīng)用之一是疫情之下信息化技術(shù)手段的具體應(yīng)用。目前,各省市防控疫情的重要部署之一就是壓實(shí)屬地責(zé)任,在城鎮(zhèn)化高速發(fā)展、流動(dòng)人口體量龐大的背景下,必須強(qiáng)調(diào)屬地管理原則,就地控制傳染源,堅(jiān)決不能放任患者“各回各家”。對(duì)于疫情防控管理必須要做到分而治之、精準(zhǔn)施策、快速響應(yīng),落實(shí)屬地責(zé)任,不僅要依靠人力、物力,更要依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)。網(wǎng)格化防疫管理平臺(tái)及相關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)的推出,讓各地政府可以通過(guò)大數(shù)據(jù)、可視化等先進(jìn)技術(shù),基于一張圖、一盤棋服務(wù)展示疫情態(tài)勢(shì)、防控態(tài)勢(shì)、物資監(jiān)管、隔離觀察等數(shù)據(jù),各地方可以實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)疫情防控工作的分析研判、指揮調(diào)度、全局統(tǒng)籌。其中數(shù)字政通開(kāi)發(fā)的“網(wǎng)格化疫情動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”涵蓋網(wǎng)格巡查、數(shù)據(jù)追蹤、疫情動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析與可視化展現(xiàn)、綜合指揮等多個(gè)模塊。系統(tǒng)研發(fā)工作已初步完成,部分功能已在深圳市、合肥市等地的項(xiàng)目上測(cè)試運(yùn)行,研發(fā)完成后,將盡快為全國(guó)各地政府客戶提供網(wǎng)格化疫情防控系統(tǒng)。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部自2004年開(kāi)始推動(dòng)的數(shù)字化城市管理模式對(duì)提升城市管理與服務(wù)水平,促進(jìn)城市高效、安全、和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用,已成為現(xiàn)代城市治理與服務(wù)的重要建設(shè)內(nèi)容,目前該模式成果已轉(zhuǎn)化為《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)第1部分:?jiǎn)卧W(wǎng)格》等8項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)格化疫情動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)際上是脫胎于曾經(jīng)的“數(shù)字城管”模式,例如對(duì)城市、社區(qū)網(wǎng)格化管理,對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用,都來(lái)源于曾經(jīng)數(shù)字城管模式。面對(duì)疫情的防控,各地方也要積極利用現(xiàn)有的模式針對(duì)實(shí)際情況,進(jìn)行升級(jí)與改造。
2.2抓住機(jī)遇,人工智能加速跑
疫情之下信息化技術(shù)手段的具體應(yīng)用之二是抓住機(jī)遇,人工智能加速跑。近日,工業(yè)和信息化部發(fā)出倡議書,倡議書提出盡快利用人工智能補(bǔ)齊疫情管控技術(shù)短板,優(yōu)化AI算法和算力,助力病毒基因測(cè)序、疫苗及藥物研發(fā)、蛋白篩選等藥物研發(fā)攻關(guān)。除人工智能技術(shù)大量投入疫情防控工作外,百度還發(fā)起了“共度計(jì)劃”,通過(guò)免費(fèi)開(kāi)放AI技術(shù)幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行線上化轉(zhuǎn)型、全方位營(yíng)銷賦能等。隨著AI的加速應(yīng)用,未來(lái)工業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字孿生會(huì)從制造業(yè)向更多企業(yè)擴(kuò)展。也就是說(shuō),借助流程自動(dòng)化與分析,加上各種不同的模塊、不同的場(chǎng)景以及事件的驅(qū)動(dòng)力可以把公司操作虛擬化。據(jù)Gartner預(yù)測(cè),到2020年,互聯(lián)傳感器與端點(diǎn)將超過(guò)200億,數(shù)字孿生將服務(wù)于數(shù)十億個(gè)物件。各企業(yè)機(jī)構(gòu)一開(kāi)始只是簡(jiǎn)單地實(shí)施數(shù)字孿生,但將隨著時(shí)間的推移對(duì)其加以演化,提高其收集與可視化正確數(shù)據(jù)的能力,應(yīng)用正確的分析與規(guī)則,并有效響應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。雖然目前只是RPA(流程自動(dòng)化)等簡(jiǎn)單應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)得以應(yīng)用,未來(lái)可能會(huì)有更多數(shù)字員工進(jìn)入企業(yè),甚至由AI輔助企業(yè)進(jìn)行商業(yè)決策。
2.3“健康碼”引領(lǐng)社會(huì)大眾健康出行新時(shí)尚
疫情之下信息化技術(shù)手段的具體應(yīng)用之三是“健康碼”引領(lǐng)社會(huì)大眾健康出行新時(shí)尚。隨著我國(guó)疫情得到有效緩解,全國(guó)各省相繼推出復(fù)產(chǎn)復(fù)工政策,防疫關(guān)卡的“人肉”登記一時(shí)間成為大眾詬病的話題,健康碼隨之應(yīng)運(yùn)而生。健康碼打通支付寶和微信技術(shù)壁壘,形成具有健康評(píng)估證明的數(shù)字化二維碼,旨在將通行證電子化,統(tǒng)一信息收集渠道,大大提高了各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作速度,從而簡(jiǎn)化了過(guò)關(guān)檢測(cè)手續(xù),大大提高了通關(guān)效率。健康碼最突出的表現(xiàn)是能夠把數(shù)據(jù)從靜態(tài)變成動(dòng)態(tài),方便居民自行掌控熟知疫情期間的自身健康信息。與傳統(tǒng)紙質(zhì)填報(bào)相比,健康碼不僅可以向上匯報(bào)信息,還可以反過(guò)來(lái)讓居民了解是否接觸確診患者,在疫情防控最為吃勁的關(guān)鍵階段,健康碼運(yùn)用數(shù)字賦能疫情防控,為各級(jí)政府做好社會(huì)大眾的健康監(jiān)測(cè)工作發(fā)揮了重要作用,成為當(dāng)下我們健康出行的新時(shí)尚。
3信息化技術(shù)手段科學(xué)防范的建議
3.1積極借助數(shù)字化、智能化技術(shù)手段,以切實(shí)減輕基層工作人員負(fù)擔(dān)為根本,以人身健康和切身利益損失最小化為原則,以戰(zhàn)勝新冠肺炎為最終目標(biāo),采取科學(xué)有效措施,有針對(duì)性處理解決問(wèn)題,確保疫情防控工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。
3.2加快建立統(tǒng)一完善的信息體系借鑒本次疫情防控工作經(jīng)驗(yàn),整改防控過(guò)程中暴露的問(wèn)題,健全各級(jí)處理應(yīng)急重大事件的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,整合現(xiàn)有零散的信息平臺(tái),統(tǒng)一病毒知識(shí)、疫情進(jìn)展等重大信息輸出,打通政府部門、醫(yī)院系統(tǒng)、疾控中心、社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)、主流物流公司等節(jié)點(diǎn)信息流,建立統(tǒng)一的人、財(cái)、物完整完善的信息體系已迫在眉睫。
結(jié)語(yǔ)
總之,在我們關(guān)注本次疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響時(shí),也應(yīng)該看到它同時(shí)為很多信息技術(shù)的加速發(fā)展提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)。如一些無(wú)人物流配送裝置在本次疫情中在多地得到了實(shí)踐上路的機(jī)會(huì)。這為人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的加速融合提供了便利條件。此外,人工智能在疫情防控中的應(yīng)用會(huì)帶動(dòng)人工智能在更多行業(yè)和領(lǐng)域的深入應(yīng)用,加快傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度。